“我行走不方便，我愛人今天也不在家，這個輪椅我怎么領啊，唉...”因肢體原因行走不便的馬師傅，家住天津路街道廠北社區芳華苑小區。今年，社區給馬師傅申請了新的輪椅，需要到發放點現場領取，這可讓馬師傅犯了難。芳華苑小區的網格員得知這件事后，替馬師傅把輪椅領了回來，為馬師傅進行“送貨上門”。得知馬師傅想在家里安裝一個安全扶手后，立即把需要的信息記錄了下來，回到社區幫馬師傅辦理申請。

　　自“五星”支部創建工作開展以來，社區黨委以黨建引領“網格+N”模式，積極探索基層治理新格局。社區創新制作“網格化作戰圖”，實施掛圖作戰，將轄區10個院落劃分成9個網格，建立網格黨支部7個、網格黨小組9個，并與轄區15家單位建立黨建聯盟，在黨組織與群眾之間“拆掉了隔心墻，駕起了連心橋”。社區每周設立“移動辦公日”，將辦公桌搬進小區，使轄區居民在家門口就可以完成業務辦理；為行動不便的居民開展“業務到家”服務，上門為群眾辦理業務，讓資料“多跑腿”，讓群眾“少跑腿”。

　　下一步，廠北社區黨委將持續提升基層網格精細化治理水平，同時圍繞“共建、共治、共享”的基層治理新思路，積極探索社區基層治理新格局。在原有的“三自組織”基礎上，吸納轄區更多居民加入志愿服務隊，讓身邊人管身邊事、小事大事共同管，強化“微治理”，凝聚“大合力”，激發居民參與社區共治的潛力與動力；采用“網格員+志愿者+N”模式，在群眾中織出一張網，網里裝著老百姓的柴米油鹽，格里寫著老百姓的所需所盼，將各類民生問題解決在網格內，用“小網格”托起“大民生”，真正實現“小事不出網格、大事不出社區”，全面打通基層治理的“末梢神經”。