為助力文明典范城市創建工作，提升文旅行業經營單位及公共文化場所的文明服務質量，針對轄區72個基層文化服務中心、25家網吧、6家星級酒店、24座城市書房、2個公共文化場館和1個景區（愛國主義教育基地）共計130個點位，區文旅局成立4個督導小組持續開展文明創建督查指導。圍繞星級酒店的無障礙通道、消防設施、環境衛生、疫情防控等，圍繞網吧的實名制上網登記、未成年人上網、禁煙情況等，圍繞公共文化場所的公益宣傳、無障礙設施、疫情防控等內容進行重點檢查。僅12月以來就檢查260家次，出動人員400余人次。

澗西區文化和旅游局不等不靠，不斷強化指揮機制，形成高位統籌指揮，層層傳導壓力的良好工作態勢，確保文旅窗口的文明創建高標準、全覆蓋、零差錯。

下一步區文旅局將以此次文明創建工作為契機，不斷提升星級酒店、景區等旅游市場經營單位的旅游服務質量，不斷規范網吧、娛樂場所等文化市場經營單位的服務標準，不斷提升公共文化場所的服務效能，助力“品質澗西”的打造。